OpenAI оновлює пошук ChatGPT функціями покупок

У понеділок компанія OpenAI оголосила про оновлення пошуку ChatGPT, свого інструмента веб-пошуку в ChatGPT, щоб покращити досвід онлайн-шопінгу для користувачів, пише TechCrunch.

Коли користувачі ChatGPT шукають товари, чат-бот тепер пропонуватиме кілька рекомендацій, показуватиме зображення та відгуки про ці товари, а також додаватиме прямі посилання на веб-сторінки, де користувачі можуть придбати ці товари. OpenAI стверджує, що користувачі можуть ставити дуже конкретні запитання природною мовою та отримувати персоналізовані результати. Для початку OpenAI експериментує з такими категоріями, як мода, краса, товари для дому та електроніка.

OpenAI запускає цю функцію в GPT-4o (модель штучного інтелекту за замовчуванням для ChatGPT) у понеділок для користувачів ChatGPT Pro, Plus та Free.

Оновлення пошуку ChatGPT є частиною зусиль OpenAI щодо конкуренції з конкурентом Google шляхом створення кращого, персоналізованішого досвіду пошуку продуктів та інформації в Інтернеті. Онлайн-шопінг є одним з найважливіших бізнесів Google.

OpenAI стверджує, що їхній пошуковий продукт швидко розвивається. Минулого тижня користувачі здійснили понад мільярд веб-пошуків у ChatGPT.

OpenAI стверджує, що самостійно визначає результати пошуку ChatGPT, і зазначає, що реклама не є частиною цього оновлення пошуку ChatGPT. За даними OpenAI, результати пошуку базуватимуться на структурованих метаданих від третіх сторін, таких як ціни, описи товарів та відгуки. Компанія не отримуватиме комісії від покупок, здійснених через пошук ChatGPT.

Генеральний директор OpenAI Сем Альтман традиційно виступав проти реклами в ChatGPT, але в нещодавньому інтерв'ю з Беном Томпсоном зі Stratechery він дещо змінив свою позицію. Альтман сказав, що він буде відкритий для «вишуканої» реклами, в якій OpenAI стягує партнерські комісії за покупки, здійснені через ChatGPT, але не продає пріоритетне розміщення у своїх результатах.

Незабаром OpenAI заявляє, що інтегрує свою функцію пам’яті з покупками для користувачів Pro та Plus, а це означає, що ChatGPT посилатиметься на попередні чати користувача, щоб надавати персоналізовані рекомендації щодо товарів. Раніше компанія оновила ChatGPT, щоб використовувати пам’ять під час широкого пошуку в Інтернеті . Однак ці функції пам’яті не будуть доступні користувачам у ЄС, Великій Британії, Швейцарії, Норвегії, Ісландії та Ліхтенштейні.

OpenAI раніше досліджував функції покупок через свою платформу штучного інтелекту «агента» Operator , якій потрібно від кількох секунд до кількох хвилин, щоб переглянути десятки веб-сторінок та знайти відповідні продукти для користувачів. Пошук ChatGPT у покупках є набагато швидшим та практичнішим, і все ще дозволяє користувачам шукати продукти за допомогою запитів природною мовою.