Microsoft увольняет почти 5000 сотрудников в отделах Xbox и коммерческих продаж

В понедельник Microsoft сократила около 4800 рабочих мест, или 2,1 % своего глобального персонала, — это очередное сокращение в серии, которое усиливает опасения, что искусственный интеллект заменит людей в компаниях.

Увольнения больше всего затронут подразделение Xbox и коммерческие продажи, ведь, согласно служебным запискам, предоставленным сотрудникам Microsoft, сегодня Xbox потеряет 1600 сотрудников.

Вот отрывок из служебной записки от Эми Коулман, исполнительного вице-президента и директора по персоналу:

«Наш бизнес меняется, потому что меняется мир вокруг него. Способ создания, внедрения и использования технологий трансформируется быстрее, чем когда-либо за всё время моей работы здесь. Потребности наших клиентов меняются, бизнес-модели, которые их обслуживают, также меняются, а это означает, что сама работа — то, что мы делаем, на чем мы сосредоточены и как мы организованы — также должна трансформироваться».

Компании не могут выбирать, будет ли меняться их отрасль; они могут лишь выбирать, будут ли они меняться вместе с ней. Это означает, что нам нужно будет корректировать ресурсы и роли, а также изменить способ нашей работы, чтобы мы могли оказывать наибольшее влияние на наших клиентов».

Коулман подчеркнул, что должности, которые сегодня сокращаются, «не заменяются искусственным интеллектом», но отметил, что «дело в том, что искусственный интеллект меняет то, как выполняется работа». Для многих, кто на себе ощущает боль безработицы, это разница, не имеющая существенного значения.

Увольнения продолжаются в связи с недавним запуском Microsoft своего бизнес-подразделения Frontier Company, которое сосредоточено на внедрении корпоративного искусственного интеллекта с использованием существующих инструментов искусственного интеллекта компании и армии инженеров, работающих на передовой. Этот шаг подкреплен инвестициями в размере 2,5 миллиарда долларов, что отражает общую тенденцию, которую мы наблюдаем среди увольнений в этом году — сокращение рабочих мест коррелирует с увеличением расходов на искусственный интеллект.