Як невідомий китайський виробник телефонів захопив Африку

У першому кварталі 2024 року компанія Transsion приголомшила галузевих спостерігачів, піднявшись на 4 місце в глобальному рейтингу дослідницької компанії IDC  щодо частки ринку смартфонів із зростанням обсягу поставок на 85% порівняно з минулим роком.

Transsion продає свої телефони Tecno на континенті з 2006 року . Через два роки, після появи iPhone, компанія вирішила зосередитись виключно на покупцях із країн на південь від Сахари, спочатку з так званими функціональними телефонами — недорогими пристроями з меншими можливостями та  неминуче меншою маржою. 

Обслуговування звичок африканських споживачів було ключовим напрямком для Transsion. Протягом багатьох років він розробляв телефони з декількома слотами для SIM-карт, оскільки африканці часто міняли постачальників телекомунікацій для кращого обслуговування. Компанія оснастила пристрої датчиками камери, які покращили фотозйомку темних тонів шкіри, а також надійними аудіомодулями для місцевих жителів, які також використовують свої телефони як музичні колонки.

«Тільки тоді, коли компанії справді поважають місцеву культуру та традиції на ринку, вони можуть закріпитися», — сказав якось засновник компанії Чжу Чжаоцзян.

Чжу завжди був зосереджений на зниженні витрат на ланцюжок поставок, щоб навіть найдешевші продукти компанії могли приносити прибуток. Деякі з його телефонів у 2010-х роках продавалися за 20 доларів або менше.

Transsion розділила свої пропозиції між трьома брендами, які тоді були доступні лише в Африці, через що китайська продукція чомусь виглядала невизначено домашньою. Itel пропонувала пристрої початкового рівня, а Tecno та Infinix мали більш висококласні смартфони, доступні за кілька сотень доларів. 

Роздрібні торговці борються за запаси пристроїв Transsion. «Якщо у вашому магазині немає телефону Tecno, ви невдаха».

Зараз Transsion контролює приблизно половину африканського ринку смартфонів і ще більшу частку функціональних телефонів. Він також досяг успіху в частині Азії та Близького Сходу; тепер компанія отримує більшу частину свого доходу з регіонів за межами Африки, що підкреслює глобальний потенціал моделі Transsion. В Індії, наприклад, її бюджетні телефони 5G набирають популярність, і вона інвестує значні кошти в місцеве виробництво та маркетинг.

У червні IDC повідомила, що на початку цього року поставки смартфонів в Африку вперше перевищили обсяги функціональних телефонів. Перехід — це можливість для Transsion, але це також означає посилення конкуренції з боку Xiaomi , Samsung , Oppo і навіть Apple . Керівник Transsion каже, що для компанії буде величезним викликом зберегти свій блиск, оскільки все більше міжнародних брендів стають доступними для африканських покупців.