RPLY — новий помічник зі штучним інтелектом, який відповідає на пропущені повідомлення

Сьогодні виходить новий додаток для Mac під назвою RPLY, покликаний допомогти користувачам текстових повідомлень позбутися непотрібних повідомлень в iMessage. 

Орієнтуючись на тих, хто часто забуває відповідати і залишає своїх друзів у стані «доставлено» на кілька днів, RPLY використовує ШІ для визначення пропущених текстів і пропонує відповіді, щоб запобігти ненавмисному залишенню повідомлень користувачами. Помічник ШІ може автоматично відповідати на повідомлення в поштовій скриньці користувача, на які не було відповіді понад 24 години.

RPLY — дітище Моллі Кантільон, 21-річної випускниці Стенфорда, яка створила NOX — персоналізованого помічника на основі штучного інтелекту для iOS, що фінансується стартап-фондом OpenAI.

«RPLY був створений для обробки «текстової заборгованості», подумки відповідаючи, але не натискаючи «відправити», не відволікаючись і не забуваючи. Основна ідея — зробити так, щоб текстові повідомлення не здавалися тягарем, зберігаючи при цьому справжні зв'язки», — розповів Кантильон. 

Хоча технологія інтелектуальних відповідей на базі штучного інтелекту існує вже майже десять років і використовується такими великими технологічними компаніями, як Google, Кантильон зазначила, що вона ще не бачила рішення, подібного до RPLY для iMessage. 

Помічник iMessage від RPLY робить ще один крок уперед: він аналізує всю історію текстових повідомлень користувача і складає відповіді, які відповідають його стилю письма та індивідуальності, що дає змогу отримувати відповіді, які звучать природно. 

Черпаючи натхнення з Inbox Zero, популярного віртуального помічника для електронної пошти, RPLY також фільтрує повідомлення без відповіді. Він навіть надає користувачам чіткий огляд непрочитаних текстів, дозволяючи їм бачити, скільки з їхніх повідомлень потребують відповіді. Ця функція пропонує швидке зведення, що робить її простішою, ніж прокручувати iMessage.

Кантильон вважає, що фільтр повідомлень без відповіді — це «проста, але важлива функція, яку Apple, як не дивно, ігнорує».

Додаток також містить сторінку статистики, яка відображає середній щотижневий час відповіді та відстежує «нульовий потік вхідних повідомлень», який повідомляє користувачам, коли востаннє у них не було непрочитаних повідомлень. Щоб користувачі краще усвідомлювали свої звички в текстових повідомленнях, він відображає статистику, наприклад «Ті, на кого ви відповідаєте найшвидше» і «Ті, кого ви хотіли б прибрати».

Під час тестування застосунку виявилося, що відповіді ШІ звучали природно і демонстрували розуміння контексту. Більшість людей, яким писали, не розуміли, що відповіді були згенеровані ШІ. Однак деякі користувачі помітили, що щось не так, коли ШІ поставив кому після «ха-ха». Він також не використовував жодних емодзі.

RPLY вже привернуло пристойну кількість інтересу, підписавшись на 1000 платних користувачів. Кантильон сказав, що багато людей, залучених додатком, працюють у сфері технологій, творчості та бізнесу. Додаток також націлений на засновників, рекрутерів, роздрібних агентів та інших фахівців, які перевантажені переповненими поштовими скриньками. Студенти коледжів також можуть знайти додаток зручним.