10 ефективних методів вимірювання щастя співробітників

Керівникам малого бізнесу важливо визначити, наскільки щасливі та задоволені працівники своєю роботою, щоб визначити здоров’я та силу свого бізнесу. Чим більше задоволені працівники, тим більша ймовірність, що вони залишаться в компанії надовго, і тим вищою буде їх продуктивність. Але як ви можете дізнатися, чи ваші співробітники отримують задоволення від своєї роботи, особливо коли вони не відчувають себе комфортно, висловлюючи свої справжні почуття своєму начальству?

Запитайте їх у безпечному середовищі

Будь простим і запитуй. Створіть безпечне середовище для членів команди, які зможуть надсилати вам відгуки в будь-який час. Ви будете вражені тим, що вони вам пропонують, наскільки вони несуть особисту відповідальність за успіх бізнесу та як швидко зростатиме команда. Перестаньте ставитися до співробітників як до підлеглих; вони члени вашої команди, а ви тренер.

Будьте автентичними під час взаємодії з ними

Говоріть з ними автентично. Проблема полягає в тому, що середовище, яке заохочує вимушені відповіді, є середовищем, у якому важко оцінити щастя. Коли бос приймає своїх співробітників і щирий, вони також відчують здатність спілкуватися автентично.

Вимірюйте продуктивність і добробут двічі на рік

Малі роботодавці повинні діяти як великі роботодавці, коли справа доходить до вимірювання продуктивності та добробуту їхньої робочої сили. Продуктивність і благополуччя створюють стійку, заангажовану та працьовиту робочу силу та допомагають залучити й утримати ваших найкращих талантів. Вимірювати ці фактори двічі на рік легко для будь-якого лідера.

Проводьте регулярні перевірки

Налагодження стосунків і виховання культури, яка заохочує як зворотній зв’язок, так і відкритий діалог, є ключовими. Іноді замінюйте щотижневі командні дзвінки на перевірки всієї команди, де кожен член команди має можливість поділитися своїми справами, особистими та професійними. Нікого не примушують ділитися, але найчастіше це роблять. Це хороший спосіб отримати швидку перевірку стану людей.

Вивчіть рівень ініціативи та інновацій

Оцініть рівень ініціативи у вашій організації. Якщо ваші співробітники очолюють нові проекти, додають нові елементи до своїх посад і знаходять нові рішення для проблем, тоді ваша культура компанії виграє. Якщо вони лише роблять те, що їм наказано, тоді у вас застаріле середовище без творчої енергії. Це головний вбивця імпульсу. Тож заохочуйте інновації та ініціативу.

Подивіться, як часто вони запізнюються

Це може здатися простим, але стеження за запізненням співробітників може дати вам реальне розуміння того, як працівники ставляться до своєї роботи. Запізнення на роботу може означати багато речей, але якщо воно постійне, тоді працівник може відчувати труднощі з балансом між роботою та особистим життям. Це саме по собі може означати, що вони не задоволені своєю роботою.

Шукайте послідовність у продуктивності та ставленні

Можна задавати будь-які питання, але незадоволений працівник все одно не скаже тобі правди. Дії говорять голосніше, ніж слова, тому найкращий спосіб дізнатися, чи задоволений працівник досі вами, — це перевірити, наскільки послідовні результати, відвідуваність і ставлення працівника. Це служить функцією стримування та балансу для вас і вашого співробітника, щоб ви могли вдосконалюватися на краще.

Створіть скриньку для анонімних думок

Керівники малого бізнесу можуть оцінити щастя та задоволеність своїх співробітників, створивши вікно зворотного зв’язку, яке дає команді можливість залишатися анонімним і надавати більш прозорий відгук про те, які покращення можна зробити. Важливо регулярно отримувати зворотній зв’язок, щоб ви були в курсі того, що відбувається за лаштунками, і могли приймати обґрунтовані рішення в майбутньому.

Проводьте періодичні опитування працівників

Кожного кварталу, року чи місяця надсилайте швидку анкету або опитування, щоб відстежувати та визначати тенденції задоволеності працівників. Чудове запитання, яке варто поставити під час оцінювання, полягає в тому, наскільки ймовірно, що вони скажуть своїм друзям і родині працювати в компанії. Це швидкий спосіб визначити, чи вони задоволені роботою та чи пишаються тим, що вони є співробітниками вашої компанії.

Призначте нове завдання та перевірте їхню відповідь

Періодично просіть співробітника зробити для вас щось, що вимагатиме трохи більше зусиль на додаток до його повсякденних завдань. Якщо ваше прохання сприйняли з ентузіазмом, у вас є щасливий співробітник, який мотивований розвиватися разом із вашою компанією. Якщо обурююється, цей співробітник, швидше за все, незадоволений або незадоволений. Це хороша вправа, щоб оцінити виконання та мотивацію у ваших командах.