10 эффективных методов измерения счастья сотрудников

Руководителям малого бизнеса важно определить, насколько счастливы и довольны работники своей работой, чтобы определить здоровье и силу своего бизнеса. Чем больше удовлетворены работники, тем больше вероятность, что они останутся в компании надолго, и тем выше будет их производительность. Но как вы можете узнать, получают ли ваши сотрудники удовольствие от своей работы, особенно когда они не чувствуют себя комфортно, выражая свои подлинные чувства своему начальству?

Спросите их в безопасной среде

Будь прост и спрашивай. Создайте безопасную среду для членов команды, которые смогут отправлять вам отзывы в любое время. Вы будете удивлены тем, что они вам предлагают, насколько они несут личную ответственность за успех бизнеса и как быстро будет расти команда. Перестаньте относиться к сотрудникам как к подчиненным; они члены вашей команды, а вы тренер.

Будьте подлинными во время взаимодействия с ними

Говорите с ними подлинно. Проблема состоит в том, что среда, поощряющая вынужденные ответы, является средой, в которой трудно оценить счастье. Когда босс принимает своих сотрудников и искренний, они также ощутят способность общаться подлинно.

Измерьте производительность и благополучие дважды в год

Малые работодатели должны действовать как крупные работодатели, когда дело доходит до измерения производительности и благосостояния их рабочей силы. Производительность и благополучие создают устойчивую, ангажированную и трудолюбивую рабочую силу и помогают привлечь и удержать ваши лучшие таланты. Измерять эти факторы дважды в год легко для любого лидера.

Проводите регулярные проверки

Построение отношений и развитие культуры, которая поощряет как обратную связь, так и открытый диалог, являются ключевыми. Иногда заменяйте еженедельные командные звонки на общекомандные проверки, где каждому члену команды дается возможность рассказать, как у него идут дела на самом деле, в личном и профессиональном плане. Никто не обязан делиться, но чаще всего так и происходит. Это хороший способ быстро проверить, в каком состоянии находятся люди.

Изучите уровень инициативы и инноваций

Оцените уровень инициативы в вашей организации. Если ваши сотрудники возглавляют новые проекты, добавляют новые элементы в свои должности и находят новые решения для проблем, тогда ваша культура компании выиграет. Если они делают то, что им приказано, тогда у вас устаревшая среда без творческой энергии. Это главный убийца импульса. Так что поощряйте инновации и инициативу.

Посмотрите, как часто они опаздывают

Это может показаться простым, но слежка за опозданием сотрудников может дать вам реальное понимание того, как работники относятся к своей работе. Опоздание на работу может означать многое, но если оно постоянно, тогда работник может испытывать трудности с балансом между работой и личной жизнью. Это само по себе может означать, что они недовольны своей работой.

Ищите последовательность в производительности и отношении

Можно задавать какие-либо вопросы, но недовольный работник все равно не скажет тебе правды. Действия говорят громче, чем слова, поэтому лучший способ узнать, довольный ли работник до сих пор вами — это проверить, насколько последовательны результаты, посещаемость и отношение работника. Это служит функцией сдерживания и баланса для вас и вашего сотрудника, чтобы вы могли усовершенствоваться к лучшему.

Создайте ящик для анонимных мыслей

Руководители малого бизнеса могут оценить счастье и удовлетворенность своих сотрудников, создав окно обратной связи, позволяющее команде оставаться анонимным и предоставлять более прозрачный отзыв о том, какие улучшения можно сделать. Важно регулярно получать обратную связь, чтобы вы были в курсе того, что происходит за кулисами, и могли принимать обоснованные решения в будущем.

Проводите периодические опросы работников

Каждый квартал, год или месяц присылайте быструю анкету или опросы, чтобы отслеживать и определять тенденции удовлетворенности работников. Замечательный вопрос, который стоит задать при оценке, состоит в том, насколько вероятно, что они скажут своим друзьям и семье работать в компании. Это быстрый способ определить, довольны ли они работой и гордятся ли тем, что они являются сотрудниками вашей компании.

Назначьте новое задание и проверьте ответ

Периодически просите сотрудника сделать для вас что-то, что потребует немного больше усилий в дополнение к его повседневным задачам. Если ваша просьба была воспринята с энтузиазмом, у вас есть счастливый сотрудник, который мотивирован развиваться вместе с вашей компанией. Если возмущаются, этот сотрудник, скорее всего, недоволен или недоволен. Это хорошее упражнение для оценки выполнения и мотивации в ваших командах.