Як ШІ в маркетингових дослідженнях впливає на прийняття ділових та інвестиційних рішень

Чи знаєте ви, як еволюція маркетингових досліджень впливає на ухвалення ділових та інвестиційних рішень?

Маркетингові дослідження можуть надати компаніям важливу інформацію про цільових клієнтів, тенденції галузі та конкурентів. Ця інформація необхідна для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень, які можуть сприяти успіху та зростанню.

Аналізуючи дані, зібрані в ході маркетингових досліджень, компанії можуть приймати обґрунтовані рішення про розробку продукту, ціноутворення, маркетинг та дистрибуцію. Ці дані можуть допомогти компаніям створювати стратегії збільшення доходів, підвищення задоволеності клієнтів і зміцнення іміджу свого бренда.

Дослідження ринку дає власникам впевненість у інвестуванні у свій бізнес. Уявіть, наскільки простіше інвестувати у створення бренду, маркетингу та залучення клієнтів, коли ви знаєте своїх клієнтів і де вони проводять час у мережі.

Виявлення клієнтів – це виявлення потреб, переваг і поведінки клієнтів, а дії, що вживаються для отримання цих даних, – це маркетингові дослідження.

Компанії, що інвестують у розробку продуктів та послуг, що відповідають потребам клієнтів та виділяються на тлі конкурентів, рухаються у правильному напрямку та напевно стануть лідерами ринку у своїх галузях спеціалізації.

Як розвиваються технології маркетингових досліджень

Багато років тому люди після прийняття ділових рішень покладалися на емоції та місцеві спостереження.Згодом традиційні методи дослідження ринку починалися з окремих осіб та організацій, що стоять на кутах вулиць або в торгових центрах, які проводили опитування та збирали дані у людей. Введення даних у комп'ютер було ручним, а аналіз був елементарним, т. е. було розкрито лише основи.

Сьогодні платформа маркетингових досліджень збирає, аналізує та надає глибші знання. Дані тепер обчислюються не лише з точки зору кількості людей, а й з точки зору їхнього складу, інтересів та генерації лідів.

Але це ще не все: завдяки якісному дослідженню платформа маркетингових досліджень може також вловлювати думки та погляди певної цільової аудиторії.

Інтерфейси користувача розвиваються і стають більш інтуїтивно зрозумілими, з покращеною естетикою візуального уявлення – від діаграм та інфографіки до блок-схем і статистики.

Роль ШІ

ШІ (штучний інтелект) значно змінив маркетингові дослідження. Програмне забезпечення ШІ зробило процес більш швидким, точним та ефективним. Чи означає це, що для видобутку даних потрібно менше людей? Так, і навіть більше; у певному сенсі ШІ в маркетингових дослідженнях виявив велику ефективність, деякі з яких не дуже вітаються майнерами даних, що прагнуть залишатися актуальними, щоб зберегти свою роботу.

Швидший збір та аналіз даних

Інструменти на базі штучного інтелекту значно прискорили збір та аналіз даних з різних джерел, включаючи соціальні мережі, відгуки клієнтів та онлайн-форуми, в порівнянні з традиційними методами.
Більше ви не побачите дослідників ринку із планшетами на вулиці, які зупиняють покупців, щоб вони могли заповнити свої опитування. Ця дія в основному була замінена даними першої та нульової сторони, зібраними з відвідувачів веб-сайтів, користувачів соціальних мереж та онлайн-покупок.

Точніші прогнози

Алгоритми ШІ можуть аналізувати зібрані дані та виявляти закономірності та тенденції, які можуть бути не видно аналітикам-людям. Завдяки цьому розуміння компанії можуть точніше прогнозувати тенденції ринку та поведінку клієнтів.

Персоналізовані ідеї

Інструменти ШІ можуть аналізувати дані на індивідуальному рівні, дозволяючи компаніям отримувати інформацію про переваги та поведінку окремих клієнтів. Більше не потрібно витрачати маркетинговий бюджет на спроби та помилки на нових цільових ринках.Інформація, отримана за допомогою інструментів ШІ, тепер використовується для створення персональних маркетингових кампаній та пропозицій продуктів.

Економія коштів

Інструменти дослідження ринку на базі ШІ можуть автоматизувати багато завдань зі збирання та аналізу даних, скорочуючи необхідність людського втручання. Маркетологи вже стурбовані своєю роллю у маркетингу, оскільки ШІ бере на себе основні завдання, які вони раніше виконували. Однак, використання інструментів на базі ШІ може призвести до значної економії коштів для бізнесу.

Найкраще прийняття рішень

Надаючи швидші, точніші та більш персоналізовані ідеї, ШІ може допомогти компаніям приймати більш обґрунтовані рішення про розробку продуктів, маркетингові стратегії та інші важливі бізнес-заходи. 

Загалом маркетологи можуть використовувати ШІ у своїх маркетингових дослідженнях, щоб гарантувати, що їхні компанії збирають, аналізують та інтерпретують дані більш ефективно та результативно, що призводить до прийняття більш обґрунтованих бізнес-рішень та підвищення прибутковості.

Інвестори

Інноваційні технології штучного інтелекту тепер проникають у різні категорії ринку: від облігацій до технологій, нафти та газу, ліків та фармацевтики.
Відповідно до їхніх потреб, хороша платформа для дослідження ринку з використанням ШІ буде збирати дані з різних точок, аналізувати їх та пропонувати реєстраторам ідеї. Така платформа перераховуватиме найвражаючіші активи з хорошими перспективами та оцінюватиме їх на предмет інвестиційних можливостей.

Наприклад, після спаду на ринку технологій дві компанії у сфері технологій у США, Amazon та Microsoft, впали на 2,8%, що траплялося рідко. Але спекуляції, подібні до цієї, що вказують на нестабільні ціни та періодичні споживчі тенденції щодо технологічних продуктів, трапляються часто.
Людям пропонується визначити ключових гравців для ухвалення найкращих інвестиційних рішень за допомогою платформи маркетингових досліджень на базі ШІ.

Одне з важливих завдань – визначити найбільш конкурентні сили у ринковій категорії.Акції з великим охопленням залишаються кращим варіантом для інвестицій, ніж націлювання на локальну компанію. Усього за два тижні три розпродажі вразили волатильність світових акцій. Розуміння досконалої конкуренції дає найкращу перевагу при спекуляції інвестиційними можливостями. Подібно до падіння Японії та Південної Кореї, австралійський ASX також пережив падіння на 0,9%.

Конкуренція продовжує залишатися важливим фактором ринкових коливань, що впливає на вартість та прибуток. Однак з маркетинговою дослідною платформою, яка може визначити ключових гравців, інвесторам майже нема про що турбуватися.