Почему кастомные сайты — это часто переоцененная боль

Где-то в параллельной вселенной кастомные сайты работают безупречно. Их разрабатывают за месяц, сразу со всеми интеграциями, без сбоев, без дополнительных счетов «за мелкие доработки» и, конечно, с кодом, который может поддержать любой другой разработчик. Но в реальности, где работает бизнес, все немного сложнее. Те, кто уже проходил путь кастомной разработки, хорошо знают, чем все обычно заканчивается: онлайн-оплата не подключена, потому что «еще не успели реализовать API», блок «Акции» стоит отдельно и считается за каждое пиксельное пожелание, а базовое «чтобы все просто работало» вдруг оказывается технически сложной задачей, требующей еще одного этапа разработки.

Это и есть та самая переоцененная боль — кастом, обещающий гибкость и уникальность, а на самом деле дарующий бесконечные правки, дополнительные расходы и зависимость от разработчика. Особенно если речь идет о разработке интернет магазина, где все должно работать без сбоев — от наличия до оплаты и логистики.

CMS, SaaS, кастом — что к чему?

Все сайты работают на каком-то движке. CMS — это система управления контентом, которая позволяет менять цены, добавлять товары, видеть заказы и, что важно, не звонить разработчику из-за каждой мелочи.

Существует три основных подхода:

1. Кастомная разработка сайта с нуля. Сайт пишут под ваше ТЗ, на чистом фреймворке. Максимальная свобода — и максимальная ответственность. Все решения на вас. Все, что не предусмотрели изначально, — «опционально» за дополнительные средства. Этот путь часто выбирают стартапы с инвесторами или компании с собственной ИТ-командой. Но если вы обычный бизнес, который хочет продавать — рисков больше, чем выгоды.
2. Устанавливаемые CMS (WordPress + WooCommerce, OpenCart, Magento и т.д.). Это условно бесплатные системы, которые надо развернуть, настроить, защитить. Возможности широкие, но все зависит от рук, которые этим занимаются. Плагины порой работают как надо, порой — как умеют. Многие ставят модули с GitHub или бесплатные шаблоны с форумов, не задумываясь, что там может быть скрыто. Результат — вирусы, редиректы на казино или полное падение сайта. А еще есть классика жанра: после обновления CMS слетает половина верстки или перестают работать ключевые функции. Без опытного сопровождения такая разработка сайтов быстро превращается в технический хаос.
3. SaaS-платформы — современные, готовые решения «из коробки». Shopify, Хорошоп, Wix, Weblium — эти платформы предоставляют все сразу: админку, хостинг, адаптивный дизайн, интеграции. Вы оплачиваете доступ — и получаете полноценный инструмент для продаж. Без кода, без серверов, без ночей с Google и форумы Stack Overflow.

Почему бизнесы выбирают кастом (и что идет не так)

На первый взгляд, кастомная разработка кажется вполне логичным выбором. Особенно когда бизнес непростой: нестандартная модель, несколько категорий товаров, особый процесс заказа или кастомные условия доставки. Кажется, что ни одна платформа не выдержит этой сложности — нужно что-то «индивидуальное».

Затем добавляется желание иметь уникальный дизайн, который бы точно отличался от конкурентов. А еще — полный контроль над каждой кнопкой, формой, структурой. Кажется, что только кастом сможет все это реализовать. И в теории — да, может. Но цена такой «гибкости» обычно оказывается выше, чем ожидалось. И не только в деньгах.

И главное — ваш сайт живет в вакууме. Никаких автоматических обновлений. Все через разработку и смету. Если в момент запуска вам еще кажется, что это «гибкость», то во время первой же маркетинговой акции вы поймете, что просто хотели создать интернет магазин, а не поступить на факультет веб-разработки.

Что на самом деле нужно бизнесу?

Никто не говорит, что вам нужен «примитивный шаблон». Вам нужен инструмент, который работает.

Предприниматель хочет выкатить сайт за 2-3 недели, а не через год, видеть и обрабатывать заказы, запускать акции, менять цены, не трогая код, не думать, как прикрутить оплату или доставку, не беспокоиться, что завтра сайт упадет после обновления плагина.

Это — не фантазии. Это стандарт и именно поэтому SaaS-платформы забирают все больше доли рынка.

Shopify против Хорошоп

Shopify — крутой инструмент. Если вы работаете на международный рынок, продаете в США, Канаду, Европу — Shopify вам подойдет. Там отличная инфраструктура, тысячи приложений, модулей, расширений. Но для Украины пока не очень удобен.

Хорошоп — платформа, заточенная под украинский e-commerce. Оплаты, доставка, CRM, Rozetka, Prom, Google Shopping, Meta Ads — все интегрировано из коробки. Вам не нужно заказывать доработки — все уже есть. Плюс украинская техподдержка, автоматические обновления и достаточно адекватная цена.

Хотите продавать онлайн, не превращая каждую правку в ТЗ? Тогда обратите внимание на готовые SaaS-платформы. А еще лучше — протестируйте сами. Потому что в то, как оно удобно, лучше один раз щелкнуть, чем сто раз прочитать.

Собственно, если вам нужен интернет-магазин на Хорошоп с учетом бизнес-логики и маркетинга — лучше обращаться к тем, кто реально работает с платформой на постоянной основе. Такая разработка сайтов под ключ позволяет не просто вывести бизнес онлайн, а сразу сделать его конкурентным.

В целом оба варианта лучше, чем 90% кастомных сайтов, которые «допиливают» уже третий год. 

Кастом — это не плохо. Но это инструмент, которому нужны ресурсы, дисциплина, техническая команда и время. И если вы просто хотите создать интернет магазин, который продает, тогда честный совет: не изобретайте велосипед. Разработка сайтов — это не про оригинальность в каждом пикселе. Это про эффективность, скорость, стабильность и удобство. И если выбрать платформу, которая закрывает большинство потребностей сразу — разработка интернет магазина станет не головной болью, а управляемым процессом.