Новый агент Amazon с искусственным интеллектом будет совершать покупки за вас

Новая бета-функция позволяет клиентам использовать свое приложение Amazon Shopping для совершения покупок на веб-сайтах розничных продавцов других брендов, если Amazon не продает товар напрямую.

Amazon предлагает очень широкий выбор с сотнями миллионов товаров, в том числе 300 миллионов товаров, доступных с быстрой бесплатной доставкой Prime, в более чем 35 категориях, включая предметы для дома, одежды, электроники, средств массовой информации, красоты, бакалейных товаров, товаров для спорта и активного отдыха, автомобилей и повседневных товаров.

Amazon Shopping Buy For Me «Купить для меня» помогает клиентам находить и беспрепятственно покупать выбранные продукты на сайтах других брендов, если эти товары пока не продаются в магазине Amazon.

Сейчас «Купить для меня» доступен в приложении Amazon Shopping как на iOS, так и на Android для подгруппы клиентов из США.

«Мы постоянно работаем над изобретением новых способов сделать покупки еще более удобными, и мы создали Buy For Me, чтобы помочь клиентам быстро и легко находить и покупать товары в магазинах других брендов, если мы сейчас не продаем эти товары в нашем магазине», — сказал Оливер Месенджер, торговый директор Amazon.

«Эта новая функция использует агентский искусственный интеллект, чтобы помочь клиентам беспрепятственно совершать покупки у других брендов в знакомом приложении Amazon Shopping, а также предоставляет брендам больше возможностей и бесперебойную конверсию».

Как работает Buy for Me

Buy for Me интегрирован в систему покупок Amazon, чтобы клиенты могли быстро и легко найти дополнительный выбор. Когда клиенты ищут фирменные товары в строке поиска в приложении Amazon Shopping, они увидят релевантные результаты от Amazon и сторонних продавцов в нашем магазине, а в некоторых случаях дополнительные релевантные товары из других магазинов в отдельном разделе результатов поиска с пометкой «Покупать брендовые сайты напрямую». Клиенты могут ссылаться непосредственно на эти сайты, или в некоторых случаях клиенты увидят ссылку на Buy for Me.

Когда клиенты нажимают на товар с надписью «Купить для меня» в результатах поиска в разделе «Покупать напрямую на сайтах брендов», они переходят на страницу с информацией о продукте в приложении Amazon Shopping.

Если клиент решает продолжить покупку «Купить для меня», он нажимает кнопку «Купить для меня» на странице с информацией о продукте, чтобы попросить Amazon совершить покупку на веб-сайте розничного продавца бренда от его имени. Клиенты переходят на страницу оформления заказа Amazon, где они подтверждают детали заказа, включая желаемый адрес доставки, соответствующие налоги и комиссию за доставку, а также способ оплаты.

Купить для меня поддерживает ИИ. Опыт работает на Amazon Bedrock, полностью управляемом сервисе, который предлагает выбор высокоэффективных базовых моделей. Модели Amazon Nova и Claude от Anthropic поддерживают агентские возможности приложения Amazon Shopping, чтобы завершить покупку от начала до конца от имени клиента.

Источник: Amazon