Инвестиции в агентный ИИ растут, но окупаемости достигают только 24% компаний – исследование KPMG

Более 80% мировых компаний уже инвестируют в агентный искусственный интеллект, а 50% глобальных лидеров рассчитывают достичь наивысшего уровня технологической зрелости к концу 2026 года. Несмотря на такой оптимизм, на сегодняшний день на этом этапе находятся лишь 11% организаций.

Отчет KPMG Global Tech Report 2026, охвативший 2500 руководителей из 27 стран (включая Украину), подчеркивает: ИИ стал стратегическим элементом бизнес-модели, однако путь к его окупаемости остается непростым.

Хотя 74% опрошенных компаний уже видят реальную бизнес-ценность от использования нейросетей, лишь 24% организаций достигают возврата инвестиций (ROI) в нескольких направлениях одновременно. Это указывает на острую потребность в системном подходе к масштабированию инноваций и развитию партнерских экосистем. В частности, 90% компаний планируют расширять технологические альянсы, чтобы ускорить обучение и внедрение лучших мировых практик.

Отдельным критическим вызовом является человеческий капитал. 53% респондентов признаются, что ощущают нехватку квалифицированных специалистов. В то же время 92% лидеров считают, что умение управлять агентами ИИ станет обязательной компетенцией в ближайшие годы. Ведущие игроки рынка уже сейчас сочетают внедрение технологий с обучением команд, создавая базу для быстрой адаптации.

Помимо текущих инструментов, 78% компаний выразили готовность инвестировать в технологии завтрашнего дня, такие как квантовые вычисления и искусственный суперинтеллект, чтобы сохранять конкурентоспособность. Как отмечает Юрий Федорив, партнер KPMG в Украине, для отечественного бизнеса приоритетом должно стать построение целостной цифровой основы. Это обеспечит устойчивость операций, надежную защиту данных и способность быстро восстанавливаться в условиях неопределенности, где особая роль отведена управлению изменениями и развитию талантов.

Исследование охватило восемь отраслей, от финансов до энергетики, и базировалось на опросе руководителей высшего звена организаций, чей годовой доход превышает $100 млн.