Украина представила первого в мире ИИ-ассистента для предоставления государственных услуг

Украина первой в мире внедрила государственные услуги с использованием искусственного интеллекта. Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров 1 сентября.

На портале «Дія» появился виртуальный помощник «Дія.АІ», который не только отвечает на вопросы, но и предоставляет услуги непосредственно в чате. Вскоре он будет доступен и в мобильном приложении.

Возможности «Дія.АІ»:

• Предоставляет услуги в чате, например, выдает справку о доходах по одному сообщению.
• Консультирует по всем услугам «Дії» — от регистрации ФЛП до оформления «Пакет малыша».
• Подбирает услуги в зависимости от ситуации, в частности помогает с программой «єВідновлення».

Сейчас «Дія.АІ» функционирует в режиме открытого бета-тестирования, а пользователи могут оставлять отзывы для улучшения сервиса.

К 2030 году Украина стремится войти в тройку мировых лидеров по внедрению ИИ в государственный сектор.