Digital Retail Forum 2026

17 ноября состоится четвёртый ежегодный Digital Retail Forum 2026 — бизнес-форум, посвящённый цифровой трансформации розничной торговли и электронной коммерции.

Украинский ритейл работает в условиях постоянных изменений: меняется поведение потребителей, растет роль онлайн-продаж, усиливается давление на операционные процессы и логистику. В то же время компании ищут способы повысить эффективность, автоматизировать работу, лучше использовать данные и внедрять искусственный интеллект. Эти вопросы станут основой программы форума.

Особое внимание будет уделено цифровой устойчивости бизнеса. Участники обсудят, как ритейлерам перестраивать операционные процессы после потери важных объектов, обеспечивать непрерывность работы критических систем, автоматизировать процессы в условиях дефицита персонала и планировать товарные запасы в условиях нестабильного спроса и логистики.

Еще одно важное направление — развитие e-commerce. Представители Prom, «Дома игрушек», «Сильпо», Foxtrot, RozetkaPay и других компаний обсудят, может ли онлайн стать полноценной опорой для офлайн-бизнеса, как меняется экономика электронной коммерции и что мешает дальнейшему росту онлайн-продаж.

В программе также — практические кейсы применения ИИ и автоматизации. В частности, Дмитрий Воевода, Head of Digital VARUS, представит опыт использования искусственного интеллекта для персонализации клиентского опыта. Алексей Данченко, соучредитель и COO eSputnik, расскажет о задачах электронной коммерции, которые можно передать технологиям и ИИ-агентам. А Виктория Герух, CEO uTrigg, представит кейс использования интерактивного контента для увеличения косвенных продаж на автозаправочных комплексах.

Среди других тем — работа с Retail Data, эффективность цифровой рекламы, развитие украинских производителей в розничных сетях и новые подходы к управлению товарными запасами. Завершит программу дискуссия о том, какой будет бизнес-модель ритейла в 2027 году и какие технологические и управленческие решения будут определять конкурентоспособность компаний.

Среди участников форума — представители VARUS, EVA, Prom, «Сильпо», Foxtrot, «Дома игрушек», Meest China, RozetkaPay, eSputnik, KENT&AVER, Carat Ukraine и других компаний.

Digital Retail Forum 2026 состоится 17 ноября в онлайн-формате. К участию приглашаются владельцы и руководители розничных сетей, представители e-commerce-компаний, маркетплейсов, производителей, а также специалисты по цифровой трансформации, IT, маркетингу, логистике и операционному управлению.

Подробная информация и регистрация: https://www.digitalforum.pro/drf2026