Как пять сил Портера могут помочь малому бизнесу проанализировать конкуренцию

Знание того, кто ваши конкуренты и как их продукты, услуги и маркетинговые стратегии влияют на вас, имеет решающее значение для выживания вашего бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы компанией из списка Fortune 500 или небольшим местным бизнесом, конкуренция напрямую влияет на ваш успех.

Один из способов проанализировать конкурентов и понять свою позицию на рынке — это использовать модель пяти сил Портера. Первоначально разработанная Майклом Э. Портером из Гарвардской школы бизнеса в 1979 году, модель пяти сил рассматривает пять конкретных факторов, которые определяют, может ли бизнес быть прибыльным по сравнению с другими предприятиями в отрасли.

Использование пяти сил Портера и других аналитических моделей поможет вам понять, какое место занимает ваша компания в отраслевом ландшафте.

Понимание модели пяти сил Портера

Модель пяти сил Портера — это метод конкурентного анализа, который считается макроинструментом в бизнес-аналитике. Он рассматривает экономику отрасли в целом; напротив, SWOT-анализ — это микроаналитический инструмент, который сосредотачивается на данных и анализе конкретной компании.

«Понимание конкурентных сил и их основных причин раскрывает корни текущей прибыльности отрасли, одновременно обеспечивая основу для прогнозирования и влияния на конкуренцию (и прибыльность) со временем», — писал Портер в статье Harvard Business Review 2008 года. «Здоровая структура отрасли должна быть такой же конкурентной проблемой для стратегов, как и собственная позиция их компании».

Портер выдвинул теорию, что понимание действующих конкурентных сил и общей структуры отрасли имеет решающее значение для эффективного принятия стратегических решений и разработки убедительной конкурентной стратегии на будущее.

Вот пять сил в модели Портера:

1. Конкурентное соперничество

Эта сила исследует интенсивность конкуренции на рынке. Она учитывает количество существующих конкурентов и то, что может сделать каждый из них. Конкуренция высока, когда выполняются следующие условия:

• Несколько компаний предлагают похожие товары или услуги.
• Отрасль растет.
• Потребители могут легко перейти на предложение конкурента за небольшую цену.

Когда конкуренция высока, возникают рекламные и ценовые войны, что может нанести ущерб прибыли бизнеса. Цифровая трансформация усилила конкурентное соперничество между отраслями, и, согласно исследованию Foundry 2023 года, 93 процента компаний применяют стратегию, ориентированную на цифровые технологии. Это означает, что конкуренция жесткая, и те, кто не внедряет технологические инновации, рискуют действовать с конкурентной невыгодностью.

2. Переговорная сила поставщиков

Эта сила анализирует влияние поставщика и его контроль над повышением цен. Когда B2B-поставщик имеет значительный контроль над ценообразованием, прибыльность бизнеса его клиента может пострадать.

Эта сила также оценивает доступное количество поставщиков сырья и других ресурсов. Чем меньше поставщиков в цепочке поставок, тем больше у них власти. Бизнес находится в лучшем положении, когда поставщиков много. Недавние перебои в цепочке поставок подчеркнули эту динамику, даже несмотря на то, что они сократились. Опрос Федеральной резервной системы по кредитованию малого бизнеса в 2024 году показал, что 29 процентов малых предприятий все еще сталкиваются с перебоями в цепочке поставок, причем те, которые зависят от одного поставщика, испытывают самые серьезные последствия.

3. Переговорная сила клиентов

Эта сила исследует потребительскую силу и ее влияние на ценообразование и качество. Потребители обладают силой, когда несколько продавцов предлагают сопоставимые товары, поскольку они могут легко перейти к другому продавцу. И наоборот, покупательная способность низкая, когда потребители сильно зависят от одного продавца. Когда у бизнеса больше клиентов, покупательная способность каждого отдельного клиента низкая. Рост популярности инструментов сравнения цен и платформ для отзывов значительно увеличил переговорную силу клиентов, и, согласно исследованию, проведенному BrightLocal, 98 процентов потребителей читают онлайн-отзывы, прежде чем принимать решение о покупке.

4. Угроза появления новых участников

Эта сила учитывает, насколько легко или сложно конкурентам выйти на рынок. Чем легче новому конкуренту выйти на рынок, тем больше риск того, что доля рынка уже существующего бизнеса будет исчерпана. Барьеры для входа включают абсолютные преимущества в стоимости, доступ к ресурсам, эффект масштаба и сильную идентичность бренда. Цифровые торговые площадки снизили барьеры входа во многих отраслях — платформы электронной коммерции теперь позволяют предприятиям запускать бизнес с минимальными начальными инвестициями, а мировой рынок электронной коммерции достиг 6,3 триллиона долларов в 2023 году, согласно отчету eMarketer.

5. Угроза появления товаров или услуг-заменителей

Эта сила изучает, насколько легко потребителям перейти с продукта или услуги бизнеса на альтернативное решение. Она анализирует количество конкурентов, то, как их цены и качество сравниваются с исследуемым бизнесом, и какую прибыль получают эти конкуренты, что, в свою очередь, определяет, могут ли они еще больше снизить свои расходы. Угроза заменителей зависит от затрат на переход, как немедленно, так и в долгосрочной перспективе, а также от склонности потребителей к изменениям.

Пример пяти сил Портера

Существует много примеров того, как пять сил Портера можно применить к различным отраслям промышленности. Конечная цель состоит в определении возможностей и угроз, которые могут повлиять на бизнес.

Давайте рассмотрим, как пять сил Портера применяются к гиганту розничной торговли Walmart, анализируя его текущую позицию на рынке:

Конкурентная борьба: Walmart сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Amazon, которая захватила 6 процентов продаж электронной коммерции в США в 2023 году, в то время как Walmart удерживал 6,4 процента. Традиционные конкуренты, такие как Target и Costco, продолжают оспаривать доминирование Walmart. Несмотря на эту конкуренцию, масштаб Walmart — компания, которая имеет более 10 750 магазинов по всему миру — обеспечивает значительные конкурентные преимущества.

Переговорная сила поставщиков: Walmart сотрудничает с более чем 100 000 поставщиков по всему миру, что значительно снижает влияние отдельных поставщиков. Объем закупок компании — с годовым доходом в 681 миллиард долларов в 2025 финансовом году — дает ей огромное влияние в переговорах, часто позволяя диктовать поставщикам условия и цены.

Переговорная способность клиентов: Поскольку еженедельно магазины Walmart посещают около 270 миллионов покупателей, переговорная способность отдельных покупателей остается минимальной. Однако легкость перехода к конкурентам, особенно для онлайн-покупок, дает покупателям умеренное коллективное влияние. Стратегия «ежедневных низких цен» Walmart помогает удерживать клиентов, чувствительных к цене.

Угроза появления новых участников: Высокие требования к капиталу в розничной торговле, налаженные сети дистрибуции и эффект масштаба создают существенные барьеры для входа на рынок. Новым участникам понадобятся миллиарды инвестиций, чтобы соответствовать инфраструктуре и отношениям с поставщиками Walmart, что делает эту угрозу относительно низкой.

Угроза товаров-заменителей: Хотя прямые заменители для розничной торговли ограничены, изменение поведения покупателей создает трудности. Стоимость услуг «Купи сейчас, плати позже» выросла до 9,5 миллиарда долларов в 2024 году, а к 2033 году прогнозируется, что этот сегмент достигнет 80,15 миллиарда долларов, что составляет темпы роста на 27 процентов.

Экономическое влияние Walmart на сообщества, где он открывает магазины, может быть как положительным, так и отрицательным. Он может служить основным магазином, стимулирующим дополнительный бизнес, но также может снижать заработную плату на местном уровне.

Стратегии успеха

После завершения анализа пришло время внедрить стратегию расширения конкурентного преимущества. С этой целью Портер определил три общие стратегии, которые можно внедрить в любой отрасли и компаниями любого размера.

Лидерство в затратах

Ваша цель — увеличить прибыль, уменьшив затраты, устанавливая при этом стандартные для отрасли цены, или увеличить долю рынка, снизив цену продажи, сохраняя при этом прибыль. Современное лидерство в затратах все больше опирается на автоматизацию и искусственный интеллект, что снижает общие затраты на оплату труда без ущерба для производительности.

Дифференциация

Для реализации этой стратегии продукты вашей компании должны быть значительно лучше, чем у конкурентов, тем самым повышая их конкурентоспособность и ценность для общественности. Это требует тщательных исследований и разработок, а также эффективных продаж и маркетинга. Компании с сильными стратегиями дифференциации достигают более высоких ценовых премий по сравнению с конкурентами, причем устойчивое развитие и персонализация становятся ключевыми дифференциаторами в 2025 году.

Фокус

Успешное внедрение предполагает выбор компанией нишевых рынков для продажи своих товаров. Это требует глубокого понимания рынка, а также глубоких знаний о продавцах, покупателях и конкурентах бизнеса.