SEO просування в епоху ШІ: як бізнесу адаптуватися до нової реальності

Світ цифрового маркетингу стрімко змінюється під впливом штучного інтелекту. Пошукові системи змінюються: тепер до них інтегруються мовні моделі, які самостійно аналізують, узагальнюють та формулюють відповіді на запити. Крім того, вони конкурують із самими пошуковими системами, пропонуючи користувачам новий, аналітичний підхід до пошуку інформації без переходу на сайти. Це означає, що класичні підходи до SEO просування за ключовими словами, оптимізація сторінок та нарощування маси посилань більше не гарантують результату.

Сьогодні компанії зіштовхуються з новою реальністю: контент створюється нейромережами, а користувачі отримують відповіді безпосередньо у пошуковій видачі, навіть не переходячи на сайт. У цих умовах головним викликом для бізнесу стає не просто «бути в інтернеті», а стати джерелом інформації, якому довіряють і користувачі, і алгоритми ШІ.

У цій статті ми проаналізуємо, як змінюється SEO в нову епоху, що впливає на видимість брендів і які практичні кроки вже зараз може зробити бізнес, аби адаптувати свою стратегію до динамічної цифрової екосистеми ШІ.

Як змінився пошук: роль AI Overviews

Поява у травні 2025 р. AI Overviews в основній видачі Google вже суттєво вплинула на поведінку користувачів. Замість переходу на сайт, люди часто читають відповідь, сформовану нейромережею, без додаткових дій. За даними Search Engine Land, клікабельність звичайних результатів пошуку зменшилась на 20–45% залежно від тематики. Це означає втрату трафіку навіть для сайтів, які займають перші позиції у органічній видачі.

AI Overviews працюють як узагальнення кількох джерел, що, з одного боку, створює зручність для користувача, але з іншого — зменшує видимість брендів, які не потрапляють до цього алгоритмічного "резюме". Проблема в тому, що штучний інтелект сам вирішує, які джерела заслуговують на увагу.

Спробуємо розібратися як ШІ працює з джерелами інформації як їх ранжує.

Що читає ШІ: результати дослідження Search Engine Land

Повний текст дослідження доступний за посиланням: https://searchengineland.com/how-to-get-cited-by-ai-seo-insights-from-8000-ai-citations-455284. Рекомендуємо ознайомитися з ним усім, хто працює над SEO-стратегіями в нових умовах.

У дослідженні було проаналізовано 8000 відповідей, сформованих різними мовними моделями, включно з ChatGPT, Google Gemini, Perplexity та іншими. Один із ключових висновків: 60% усіх цитувань припадає лише на 10 авторитетних сайтів, серед яких Wikipedia, Forbes, Investopedia, New York Times.

Ключові висновки, які можна зробити аналізуючи дані наведені в дослідженні:

• Генеративний ШІ частіше цитує сторінки верхнього рівня (головна, категорії), ніж окремі статті. Понад 43% усіх згадок в AI Overviews ведуть на головні сторінки або сторінки категорій, а не на детальні статті чи блоги. Це означає, що загальна структура сайту та його релевантність важливіші, ніж "глибоко захований" контент.
• Авторитетність джерела важливіша за точну відповідність ключовому запиту. Алгоритми ШІ надають перевагу авторитетним брендам, навіть якщо на сторінці немає точного входження запиту. ШІ часто «доповнює» або «переосмислює» зміст і обирає надійні, зрозумілі джерела, а не «добре оптимізовані». Репутація та впізнаваність бренду важливіші за SEO-налаштування.
• Цитуються ресурси з чіткою структурою та зрозумілими блоками. Найчастіше ШІ цитує не довгі тексти, а структуровані списки, інструкції, таблиці, рейтинги звідки легко «вирізати» фрагмент для відповіді.
• Комерційні сторінки — у зоні ризику. У комерційних запитах (наприклад, “краща CRM”) ШІ часто ігнорує сторінки з продажем та віддає перевагу незалежним оглядам, рейтингам і агрегаторам. E-commerce та SaaS-компаніям варто забезпечити зовнішню присутність у незалежних оглядах, рейтингах, партнерських публікаціях.

Це означає, що навіть якісний сайт без зовнішньої присутності, цитованості та експертності може залишитися поза увагою як пошукових систем, так і генеративного ШІ.

Із цього випливає ключовий висновок: у новій пошуковій екосистемі бренд стає важливішим за сам сайт. Саме бренд згадують, цитують, включають до відповідей ШІ та рейтингів. 

ШІ-френдлі: формат і структура контенту

Списки, таблиці, порівняння, чіткі підзаголовки та блоки запитання/відповідь (FAQ), саме такі типи контенту найчастіше цитуються у відповідях ШІ. Це пов’язано з тим, що генеративні моделі шукають фрагменти, які можна легко вставити у відповідь без спотворення контексту. У дослідженні Search Engine Land підкреслюється, що контент у форматі “як обрати…”, “топ-10 рішень”, “найкращі інструменти для…” та “X vs Y” має найбільший шанс потрапити в AI-відповідь. Такий формат дозволяє моделі швидко ідентифікувати сенс, порівняти варіанти й видати узагальнення.

FAQ-блоки, структуровані гайди, інструкції крок за кроком, схеми рішень — це типові приклади контенту, який потрапляє до генеративної відповіді навіть без високої позиції у класичному SEO-ранжуванні.

Відкриті структуровані дані, які розміщуються на сайтах: XML, JSON, Google Sheets, API або таблиці з даними про ціни, обсяги продажу, рейтинги тощо. ШІ може використовувати їх як первинну базу для аналітики. Якщо ваш сайт надає такі дані відкрито, це може стати “приманкою” для ШІ.

Також перевага надається джерелам із високим рівнем авторитету та надійності, що відповідає підходу Google до E-E-A-T (досвід, експертиза, авторитетність, довіра).

Таким чином, контент має бути не просто корисним для людини, а зручним для аналізу ШІ. Це новий тип оптимізації — вже не для пошукового краулера, а для великої мовної моделі.

Мікророзмітка schema.org (типи Product, Organization, FAQ), JSON-LD та семантична побудова сторінки, це обов’язкова частина технічної SEO в новій реальності. У майбутньому ймовірним є також використання нових протоколів (на кшталт llms.txt) для прямої взаємодії з LLM (моделей великої мови).

З’являються нові стандарти оптимізації: не тільки для crawler-ботів, а й для LLM , таких як ChatGPT, Gemini чи Claude.

Приклад — стартап Vext, який пропонує новий синтаксис структурованого знання, оптимізований саме для генеративного ШІ. Це ще не масове рішення, але вектор зрозумілий: ШІ треба «читати» сайт не лише технічно, а й семантично.

Чи варто створювати контент за допомогою ШІ?

Контент, згенерований ШІ, може бути ефективним — але лише за умови, що він відповідає стандартам якості Google, зокрема принципу E-E-A-T:

“Автоматизоване створення контенту не суперечить політиці Google, якщо мета - допомогти користувачам, а не вплинути на ранжування.” — Google Search Central.

Що таке E-E-A-T?

Це абревіатура, яка позначає чотири критерії, за якими Google оцінює якість контенту:

• Experience (досвід) – чи демонструє автор реальний досвід у темі, про яку пише? Чи є докази, що він стикався з цим у житті, роботі, практиці?
• Expertise (експертиза) – чи має автор професійні знання в темі? Це особливо важливо для чутливих ніш: медицина, фінанси, право, освіта.
• Authoritativeness (авторитет) – чи є автор або джерело контенту визнаним у спільноті? Чи згадуються вони іншими надійними джерелами?
• Trustworthiness (надійність) – чи викликає сайт/сторінка довіру? Це стосується технічної безпеки (https), прозорості (контакти, політика), чесності контенту.

ШІ не заміна експерту, а інструмент. Людина додає довіру. Контент має бути не «людським», а корисним.

Для мовних моделей важливо знати, хто саме є джерелом інформації. Якщо стаття підписана реальним експертом, має вказівку на професійний досвід, посилання на інші публікації це підвищує довіру до матеріалу.

Контент без автора, без бекграунду і без зв’язку з реальною особою має нижчі шанси бути визнаним авторитетним.

SERM важливіше за SEO: присутність бренда поза межами сайту

Сучасні ШІ-моделі не обмежуються вашим сайтом. Вони отримують дані з тисяч джерел, від медіа, форумів і маркетплейсів до наукових журналів і відкритих баз даних. Проблема в тому, що навіть якісний сайт без зовнішньої присутності, цитованості та цифрового "сліду" може залишитися повністю невидимим для генеративного ШІ.

У дослідженні Search Engine Land було встановлено що 60% усіх цитувань у відповідях ШІ припадають на: Wikipedia, Forbes, New York Times, Investopedia, Mayo Clinic, TechCrunch, CNET, WebMD, Healthline та Business Insider. 

У локальному контексті, ймовірно, працює той самий принцип: великі українські ресурси на кшталт Wikipedia українською, Liga.net, Forbes.ua, DOU, MC.today, AIN.UA, Marketer.ua, Prom.ua або навіть профільні маркетплейси можуть бути пріоритетними джерелами для українських ШІ-моделей.

Також варто підкреслити роль соцмереж, зокрема таких платформ, як LinkedIn, які добре індексуються та часто використовуються ШІ як джерело перевіреної інформації про компанії, засновників, кейси, новини та професійні матеріали. Наявність активного профілю компанії у LinkedIn, з регулярними постами, згадками в медіа та залученням аудиторії це ще один важливий маркер “живої” присутності бренду в цифровому середовищі.

Це дає підстави зробити ще один важливий висновок: якщо компанія має сильну цифрову присутність на авторитетних сайтах та платформах її цитують, згадують, аналізують, вона буде помітною для ШІ. 

Одна публікація на Forbes може бути ціннішою, ніж десятки статей на маловідомих блогах.

SEO для e-commerce: що змінюється для інтернет-магазинів

У 2025 році Google активно тестує нову структуру пошукової видачі для комерційних запитів. У ній перше, що бачить користувач, це блоки реклами (Google Ads), одразу за ними AI Overviews. Саме в цих AI-блоках за запитами типу "купити ноутбук" або "кращий пилосос для дому" вже зараз з’являються списки сайтів з короткими описами, сформовані ШІ на основі інформації з різних джерел.

Фактично формується новий механізм ранжування, топ ШІ, який не залежить від класичних SEO-факторів, але критично важливий для отримання трафіку. Потрапити в цей список — означає бути представленим першим, ще до органічної видачі.

Проаналізуйте, які сайти потрапляють у списки AI Overviews за ключовими комерційними запитами у вашій ніші. Оптимізуйте свої сторінки товарів і категорій з урахуванням повної структурованості, додайте короткі описи, які можуть бути зручно витягнуті ШІ.

Створюйте аналітичний, порівняльний контент — огляди, добірки, гіди. Працюйте над тим, щоб про вас згадували в оглядах, рейтингах і гідах на зовнішніх авторитетних ресурсах.

Аудит видимості в ШІ

 У традиційному SEO ми звикли проводити аудит позицій у видачі Google — перевіряти, на яких місцях сайт ранжується за ключовими словами, яка кількість сторінок індексується тощо. Але в епоху генеративного ШІ цього недостатньо. Тепер потрібно окремо аналізувати, що саме “знає” або “пам’ятає” про ваш бренд та сайт штучний інтелект.

Ось кілька напрямків для базового аудиту видимості в ШІ-моделях:

Запитайте ШІ напряму

Сформулюйте запитання до ChatGPT, Gemini (ex-Bard), Claude, Perplexity або Copilot:Що ти знаєш про компанію [назва]? Які компаніі пропонують [ваш продукт/послугу]? Який сайт найкращий для [ваша тематика]? Порівняйте [ваш бренд] та [конкурента].

Якщо ШІ не згадує вас узагаліабо помилково відносить до іншої ніші, це прямий сигнал про відсутність вашого цифрового “сліду” в навчальних даних.

Перевірте присутність та ранжування у AI Overviews

 Для комерційних запитів (на кшталт “best CRM for small business”) там відображається структурований блок з посиланнями на сайти, які ШІ вважає релевантними. Якщо ваш сайт з’являється в AI Overview, це вже ознака високої “видимості” у ШІ-аналізі. Якщо ні, то варто подумати, як потрапити до цього списку: через формат, авторитетність джерел або зовнішні згадки.

Перевірте згадки у відкритих AI-агрегаторах

Використовуйте сервіси на кшталт Perplexity.ai, ChatGPT с Bing Search, вони мають функцію пошуку з джерелами. Задайте ключовий запит і подивіться, чи потрапляє ваш сайт до згаданих джерел.

Перевірте структуру і подачу сайту

Якщо на головній сторінці немає чіткого опису, хто ви, що ви робите, які продукти пропонуєте, ШІ може просто не “зрозуміти” ваш профіль.

Попросіть ChatGPT оцінити ваш контент. Сформулюйте прямий запит до ChatGPT: “Проаналізуй цю сторінку [вставте URL або текст], чи є вона зрозумілою, структурованою та корисною для користувача?”

Так ви отримаєте симуляцію того, як ШІ «бачить» ваш сайт, чи чітко подана інформація, наскільки логічна структура, чи легко сформулювати резюме чи відповідь на основі цієї сторінки.

Окрім перевірки згадок у відповідях, важливо також переглядати динаміку репутаційної присутності. Визначте, які ваші матеріали згадуються ШІ найчастіше, на яких платформах вони розміщені, та які формати працюють краще: статті, добірки, гіди чи порівняння. Це допоможе скоригувати контентну стратегію під реальні алгоритми генерації відповідей.

ШІ працює не як пошуковик. Це система, яка формує уявлення про бізнес на основі доступних, цитованих, авторитетних джерел. Аудит, це перший крок до того, щоб ваша компанія потрапила у це уявлення.

Класичне SEO більше не є самодостатнім інструментом. У новій реальності важливо не просто бути в Google, а бути серед тих, кого цитують, кого згадують і на чию думку посилаються. Штучний інтелект формує нову структуру доступу до знань, і бізнесам важливо стати частиною цієї структури.

Ваша ціль не лише позиції в пошуковику, а й присутність у свідомості алгоритмів. Хто першим адаптується — отримає нові можливості видимості, довіри та лояльності клієнтів.

Штучний інтелект не загроза для вашого бізнесу. Він може стати його частиною.

Замість того, щоб сприймати ШІ як конкурента в пошуковій видачі, варто зробити його союзником. Переосмисліть процеси в компанії, відкрийтесь до експериментів, адаптуйте контент і бренд під нову логіку цифрової видимості.

Бути «ШІ-френдлі» означає бути впізнаваним, корисним, цитованим і зрозумілим. І саме це стане вашою конкурентною перевагою у новій екосистемі пошуку.

*Стаття написана за допомогою ШІ