ChatGPT запускает рекламу

В понедельник OpenAI объявила, что начинает тестировать рекламу в США для пользователей своих подписок Free и Go. По словам компании, подписчики платных планов OpenAI, включая уровни Plus, Pro, Business, Enterprise и Education, не будут видеть рекламу.

OpenAI стремился решить обеспокоенность по поводу того, как реклама может влиять на взаимодействие с пользователем, заявив в блоге:

«Реклама не влияет на ответы, которые дает вам ChatGPT, и мы сохраняем конфиденциальность ваших разговоров с ChatGPT от рекламодателей. Наша цель — обеспечить более широкий доступ к более мощным функциям ChatGPT, сохраняя при этом доверие людей к ChatGPT для важных и личных задач».

В своих телевизионных рекламных роликах Anthropic высмеивала идею о том, что некоторые компании, занимающиеся искусственным интеллектом, такие как OpenAI, в скором времени будут включать рекламу, показывая, как плохо интегрированная реклама может нарушить взаимодействие с клиентами. Это изображалось на экране актерами со стеклянными глазами, которые играли чат-ботов с искусственным интеллектом и давали советы вместе с плохо целевой рекламой.

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман очень разозлился из-за этих уколов, назвав рекламу «нечестной», а Anthropic — «авторитарной компанией».

Потребители до сих пор сопротивлялись идее рекламы в ответах искусственного интеллекта. OpenAI столкнулась с отрицательной реакцией в конце прошлого года, когда тестировала предложения приложений, которые выглядели как нежелательная реклама. Тем не менее, компании с искусственным интеллектом необходимо получать доход от своего популярного чат-бота, чтобы покрыть расходы по разработке своей технологии и росту бизнеса.

Хотя это понятно, критики опасаются, что реклама может влиять на ответы ChatGPT. OpenAI отрицает это в своем заявлении, утверждая, что реклама будет оптимизирована на основе «того, что для вас самое полезное». Компания также заявляет, что реклама всегда будет четко обозначена как спонсируемая и обособленная от органического контента.

Реклама не будет показываться пользователям младше 18 лет, а также не будет размещаться вблизи деликатных или регулируемых тем, таких как здоровье, политика или психическое здоровье.