КСО: что это и почему бизнес должен ее внедрять

Корпоративная социальная ответственность (КСО) становится все более распространенной среди крупного, среднего и даже малого бизнеса. Когда в мире раз за разом поднимаются вопросы экологии, компании не могут оставаться в стороне. Когда простые украинцы ежедневно поддерживают военных, бизнес не может сделать вид, что войны не существует и просто продолжать зарабатывать деньги. Рассмотрим подробнее, что такое КСО и почему она нужна каждому украинскому предприятию.

Что такое КСО

КСО или корпоративная социальная ответственность (corporate social responsibility (CSR)) — это ответственность компании за влияние ее решений и действий на общество, окружающую среду путем прозрачного и этичного поведения.

Тенденция социальной ответственности бизнеса пришла из западных стран. Владельцы компаний осознали, что развитие бизнеса может быть более органичным, если не только брать от мира, но и отдавать.

Идею корпоративной социальной ответственности бизнеса в Украине активно продвигает команда Zagoriy Foundation, в частности через инициативу под названием «Щедрый вторник», известную в мире как GivingTuesday. Щедрый Вторник — международное благотворительное движение в Украине, к которому могут присоединиться бизнесы и люди, чтобы жертвовать на благотворительность и проявлять неравнодушие к общественно важным проблемам. Ключевыми в этом процессе являются взаимодействие, единство, умение отдавать и распространение информации о проектах.

Почему бизнес должен становиться социально ответственным

Многие украинские компании уже внедряют в свою деятельность корпоративную социальную ответственность. Однако еще есть много предприятий, которые не до конца понимают, для чего это делать. КСО — это не только о пользе для общества, она важна и для развития бизнеса, ведь это инвестиции в его репутацию. Социально ответственные компании легче завоевывают доверие клиентов.

Вот несколько причин, почему бизнесу стоит внедрять КСО:

• улучшение репутации и имиджа;
• заинтересованность и удержание клиентов;
• мотивация и производительность работников;
• привлечение инвесторов и партнеров;
• возможность выделяться среди конкурентов;
• адаптация к изменениям в обществе и экономике и долговременная стабильность.

Корпоративная социальная ответственность направлена на долгосрочный эффект. Невозможно получить положительную репутацию уже за неделю, только начав жертвовать средства на благотворительность, сортировать мусор, высаживать деревья и тому подобное. К тому же это не о разовой акции: бизнес должен внедрять проекты по социальной ответственности системно и регулярно.