AI та керування змінами для кол-центрів
Запрошуємо на офлайн конференцію “AI та керування змінами для кол-центрів”. Подія присвячена дослідженню ролі штучного інтелекту в процесах трансформації та адаптації контактних центрів (КЦ) в різних сферах бізнесу.
31 жовтня (ЧТ) 2024 р. з 10 ранку
У Центрі Києва (деталі пізніше з точки зору безпеки)
Ви дізнаєтеся про застосування АІ в КЦ різних галузей, послухаєте панельну дискусію щодо викликів та можливостей, які виникають при впровадженні інноваційних технологій.
На Вас чекають практичні кейси та приклади успішних впроваджень АІ та обговорення можливостей оптимізації персоналу в існуючих умовах його дефіциту на ринку праці.
Спікери поділяться досвідом успішного керування змінами.
На Вас та Вашу команду чекають:
- 15 доповідей від відомих спікерів,
- 2 майстер-класи,
- панельна дискусія,
- виставка вендорів та аутсорсерів,
- подарунки, розіграші та інші цікавинки
Це чудова можливість для професіоналів в галузі КЦ - обмінятися знаннями та знайти нові шляхи для розвитку своїх організацій.
Запрошуємо!
Актуальне
Бізнес
Інтерв’ю з Денисом Горбуновим: Експерт у електронній комерції та автор методології BRAND-UP
Інтерв'ю
Денис Горбунов — успішний підприємець та експерт у галузі електронної комерції з понад десятирічним досвідом. Почавши кар'єру в Україні, він пройшов ш...
Бізнес
BYD демонструє значне зростання продажів автомобілів, змагаючись з Tesla у всьому світі
Бізнес
Китайський лідер на ринку електромобілів BYD повідомив про зростання продажів на 60% у першому кварталі року на тлі спаду його головного конкурента Te...
Аналітика
Трамп починає світову торгівельну війну: наслідки для світової економіки від мит президента
Аналітика
Президент Дональд Трамп має намір оголосити про наймасштабніші торговельні обмеження США за останнє століття, що одним махом переверне повоєнну світов...
Раз на тиждень ми будемо надсилати Вам найцікавіші новини тижня
Конфіденційність гарантована
Популярні статті
Інвестиції
Топ 10 стартапів вересня, які отримали мільйонні інвестиції
Інвестиції
Переможцями вересня стали штучний інтелект, космос і біотехнології, зібравши понад 2 мільярди доларів у п'яти найбільших раундах. Anthropic Anthropic,...
Бізнес
Способи, якими рекламна продукція може допомогти стартапу залишити свій слід
Аналітика
Рекламна продукція - важливий маркетинговий інструмент для будь-якого бізнесу. Але вони особливо ефективні для компаній-початківців. Вони роблять ваш...
Бізнес
5 причин, через які вашому бізнесу потрібні ігри на згуртування колективу
Бізнес
Бажаєте створити команду-переможця у своєму бізнесі? Однією з переваг додавання ігор на згуртування колективу до соціальних заходів для співробітників...
Інновації
У прагненні відродити мамонта компанія Colossal Biosciences створила шерстисту мишу
BioTech
Colossal Biosciences, відома своєю метою відродити шерстистого мамонта до 2028 року, заявляє про стабільний прогрес. Щоб створити шерстисту мишу, вчен...
Розглядаємо стратегію компанії Inditex бренду Zara в сфері торгової нерухомості
Кожен успішний роздрібний продавець має свої секрети успіху, і Zara, одна з перлин Inditex Group, не виняток. Сьогодні ми розглядаємо стратегію Zara у...
Інвестиції
Інвестиції в Україні у 2024 році: 3 надійні способи зберегти та примножити свої кошти
Інвестиції
Маєте певну суму та бажаєте зберегти свої гроші? А може, навіть хочете змусити їх “працювати”? Ми дізналися в експертів, які інвестиційні інструменти...
