Построение прочных деловых отношений с фрилансерами

Малый бизнес может получить значительную выгоду от найма фрилансеров. Они могут получить доступ к специализированным навыкам без затрат на наем штатного персонала и привлечь новые навыки и возможности для бизнеса.

Кроме того, организации могут получить доступ к более широкому кругу специалистов, если они используют удаленных фрилансеров в любой точке мира. Однако использование фрилансеров не всегда получается.

Выбор правильных фрилансеров имеет решающее значение для успеха, поскольку неправильный выбор может привести к неблагоприятным результатам. Например, могут возникнуть проблемы со связью, особенно с удаленными фрилансерами. Если вы любите микроменеджмент повседневной деятельности, фриланс может не подойти вам без стратегий и систем, которые могут вам помочь.

Другие проблемы с фрилансерами могут включать несоответствие ожиданий производительности, что может привести к перерасходу средств и проблемам с качеством, например, к нарушению сроков.

Проблемы интеллектуальной собственности также могут вызывать трудности у фрилансеров, но их можно свести к минимуму с помощью договорных соглашений, которые должным образом соблюдаются.

Работа с фрилансерами

Несмотря на проблемы и риски, работа с фрилансерами может оказаться положительным опытом; ознакомьтесь с нашими советами о том, как принимать правильные решения и укреплять прочные партнерские отношения.

Уважение, поощрение, обратная связь

Прежде всего, фрилансеры, по сути, являются владельцами бизнеса, поэтому относитесь к ним с уважением. Например, получая обратную связь, активно слушайте, что говорит фрилансер, не перебивая. Прежде чем ответить, убедитесь, что вы понимаете их точку зрения. Независимо от того, согласны вы с отзывом или нет, всегда благодарите фрилансера за то, что он нашел время его предоставить. Это показывает уважение к их вкладу.

Предоставляя обратную связь или поддержку, важно четко указать, что вы цените, а что нуждается в улучшении. Вместо общей похвалы целевая обратная связь помогает фрилансерам понять их сильные и слабые стороны.

Оформляйте обратную связь в позитивной и конструктивной форме. Вместо того, чтобы говорить: "Это неправильно", попробуйте: "Вот как мы можем это улучшить". Кроме того, предлагая конструктивную критику, всегда сочетайте ее с похвалой за хорошую работу фрилансера. Это помогает сохранить мотивацию и уверенность.

Интегрируйте циклы обратной связи в рабочий процесс, чтобы постоянно получать информацию от фрилансеров об их опыте работы с бизнесом. Это позволяет постоянно совершенствовать процессы и улучшать работу фрилансеров.

Системы

Такие системы, как петля обратной связи, улучшают коммуникацию, оценку эффективности и производительность. Если в вашем бизнесе часто используются фрилансеры, рассмотрите возможность установки таких систем. 

• Система адаптации - для фрилансеров, включая четкие ожидания, доступ к необходимым инструментам и ресурсам, а также любое необходимое обучение.
• Управление проектами - используйте инструменты для назначения задач, установления сроков и отслеживания процессов, улучшающих работу бизнеса с фрилансерами.
• Передача документов и знаний - для документирования требований проекта, процессов, решений и ключевой информации для плавной передачи знаний и обеспечения непрерывности в случае смены или перехода фрилансеров.
• Система обмена файлами и совместной работы - для безопасного обмена файлами и обратной связи в режиме реального времени.
• Контракты - шаблоны контрактов и юридические соглашения для уточнения условий взаимодействия, включая объем проекта, результаты, условия оплаты и права интеллектуальной собственности.
• Обратная связь - внедрите систему оценки эффективности и обратной связи для фрилансеров, чтобы они могли регулярно предоставлять и получать обратную связь.
• Распределение ресурсов - разработайте систему эффективного распределения ресурсов между фрилансерами на основе их навыков, доступности и требований проекта. 

Хорошая работа с фрилансерами - это нечто большее, чем системы и обратная связь.

Познакомьтесь с ними

Фрилансеры часто имеют опыт в различных областях, который может вас удивить. Как только вы найдете опытного фрилансера, будет выгодно поддерживать с ним прочные отношения. Установление более глубокой связи может привести к дополнительным преимуществам, экономии ваших денег в будущем, а сотрудничество с людьми, знакомыми с вашим бизнесом, может быть очень выгодным.

Рассмотрите возможность инвестирования в их навыки и развитие. Например, улучшите навыки фрилансера, предоставив ему доступ к учебным материалам и отраслевым мероприятиям, продемонстрировав свою приверженность их развитию и партнерству. Интегрируйте фрилансеров в структуру вашего рабочего места или корпоративную культуру. Привлекайте своих фрилансеров к участию в мероприятиях по построению команды и общественных мероприятиях.

Последние слова

Наем подходящих фрилансеров предполагает тщательную процедуру проверки их полномочий, опыта и опыта.

Преимущества найма фрилансеров могут перевесить проблемы. Компании могут добиться конкурентного преимущества за счет гибкости, специализированных навыков и экономической эффективности.